Официальный сервис
по всей России и СНГ

Позвоните в службу технической поддержки. Контактные данные указаны на сайте, в мобильном приложении и в гарантийном талоне.

Максимально подробно расскажите специалисту о поломке. При необходимости запишите короткое видео работы накопителя.

Дождитесь звонка от специалиста сервиса. Он проведёт анализ информации, изучит работу системы накопления и предложит решение проблемы. Большинство неполадок удаётся решить дистанционно. Обычно процесс занимает не более 1 дня.

Если устранить неполадку дистанционно невозможно, специалист службы приедет к клиенту, согласовав с ним комфортную дату и время, а также сообщит точную стоимость ремонта. Для клиентов с действующим гарантийным сроком на оборудование ремонт бесплатный.

Даем гарантию на выполненные работы по ремонту и заменённые элементы на два года.